estrategista,
designer.
Lidero times e projetos em experiências de marca, operações de comunicação e desenho de produtos digitais.
Acredito em leveza e criatividade ao centro de qualquer processo.
Tenho quase duas décadas de vivências misturando estratégia, tecnologia e comunicação a serviço de todo tipo de desafio.
Nesse meio tempo, passei por temporadas em agências, consultorias e estúdios de design, atuando em grandes viradas de chave — seja em clientes ou nos desafios internos das agências.
Já desenhei modelos de negócio, áreas com seus processos, fui mentor, desenvolvi projetos de canais digitais, transformação e campanhas de comunicação.
Preparei esse canal para dividir um pouco de tudo que fiz e continuo fazendo.
transformação digital & experiência.
T R A N S F E R O
P R I M E
Desenho da experiência digital e auto serviço do PRIME, serviço de pagamentos, trades e stablecoins para grandes investidores.
A Transfero é um player internacional de soluções financeiras com base em tokenizações e blockchain, com desafio de digitalizar aspectos do serviço para escalar o valor que existia nas relações um pra um com seus clientes.
B R A D E S C O
S E G U R O S
Workshop de integração e design com os superintendentes SP e RJ, que mapeou 21 gargalos entre diferentes áreas, e os requisitos de processo, ferramenta e tecnologia com as soluções para eliminá-los.
A área de orçamentação em TI buscava melhorias para a esteira de reconhecimento de receita, marcos de entrega e liberação de pagamentos para todos os terceiros vinculados à projetos de tecnologia na organização.
A E R O P O R T O
R I O G A L E Ã O
Preparo de personas, jornadas e experiência de canais digitais para um dos mais importantes hubs aeronáuticos e principal porta de entrada internacional para turismo no RJ.
Com a privatização concretizada, o aeroporto precisava de visão atualizada. Para isso o projeto “viveu de aeroporto”, um discovery ousado com semanas comendo, trabalhando, cochilando, circulando e entrevistando pela infraestrutura para entrar no mindset do viajante.
S E N I O R
S I S T E M A S
Plano de reestruturação da arquitetura de marca e modelo de decisão para encaixe de novas M&A.
Senior é um dos maiores players de software para gestão empresarial da América Latina, em expansão internacional e com mais de 100 nomes e produtos que precisavam ser reorganizados em uma visão coesa de crescimento ao longo dos anos..
estratégia de marca
& comunicação.
G R U P O
B O T I C Á R I O
Participação no workshop interno que organizou o compromisso público Uma Beleza de Futuro, além de curadoria de conteúdos sobre comunicação em ESG ao longo das semanas antes do encontro.
O trabalho definiu quais as metas para 2030, o impacto na relação com parceiros da cadeia produtiva e os marcos de residual de comunicação a serem construídos.
B A N C O
P A N
A operação de endomarketing do banco estabeleceu um trabalho integrado de comunicação interna que superou metas ousadas junto a Glassdoor, e-NPS, Great Place to Work e mais.
O dia a dia envolveu construção conjunta de processos, playbooks, pessoas e canais enquanto navegava diferentes momentos de marca e cultura.
Experiências, reconhecimentos e projetos.